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IL Centralino Telefonico Voip che cercavi!

Il Software PBX è un sistema telefonico VoIP che è basato sullo standard SIP e funziona con i telefoni IP più conosciuti, provider VoIP e linee tradizionali PSTN. Per le aziende, adottare il Software PBX può tradursi in un considerevole risparmio dall’uso di provider VoIP, dalla semplice gestione del sistema e dell’incremento della mobilità e della produttività del personale.

Informazioni

Funzionalità

Grazie al PBX, puoi portare il tuo interno aziendale sempre con te: grazie alle app, per Android e iOS, ai softphone per Windows e Mac, ai softphone WebRTC e alle webconference clientless, avrai la garanzia di restare sempre connesso ovunque tu sia.

Reperibilità completa ma flessibile

Puoi rispondere alle chiamate aziendali ovunque ti trovi (in viaggio, da casa, in ufficio remoto). La chiamata in entrata mostrerà il numero aziendale, garantendo privacy e separazione tra vita personale e lavoro. Inoltre garantiscono il lavoro da remoto, come se foste in ufficio! 

Installa On-Premise o in Cloud

Con il PBX, la configurazione del VS centralino è semplice e flessibile. Sia che scegliate per il Cloud oppure on-premise, un PBX offre una soluzione a chiunque.

Scalabilità e flessibilità: 

Con un centralino VoIP, è più facile aggiungere o rimuovere linee e funzionalità in base alle esigenze dell’azienda, evitando costi fissi elevati e investimenti iniziali ingenti tipici dei sistemi tradizionali, ed in piena autonomia.

Monitoraggio Live e Dashboard di Analisi

Visualizzazione in tempo reale delle chiamate in ingresso, uscita e in attesa. Gestione dei report e statistiche della giornata, report dei costi.  Possibilità di accedere a cronologia chiamate, messaggi vocali, e dettagli del chiamante. 

Identificazione immediata del chiamante

Quando si riceve una chiamata, il sistema riconosce automaticamente il numero grazie alla rubrica condivisa, mostrando subito nome, azienda e informazioni del contatto. E' Possibile rispondere personalizzando subito l’interazione, migliorando l'esperienza del cliente

Tracciabilità e analisi delle chiamate

Collegando la rubrica al CRM, ogni chiamata viene automaticamente associata all’anagrafica del cliente, registrando durata, data e ora. Avere dati precisi per analizzare quanto tempo si dedica a ciascun cliente, consentendo una gestione più efficiente delle risorse aziendali.

Monitoraggio della produttività

Grazie al tracciamento della durata e del numero di chiamate effettuate, puoi valutare con precisione la produttività del team commerciale o di supporto. Consente analisi approfondite sulle performance degli operatori e sull'efficienza del servizio clienti.

Gestione avanzata tramite permessi e gruppi

E' possibile suddividere l'accesso alla rubrica in base a ruoli, reparti o gruppi di lavoro, garantendo che ogni operatore veda solo i contatti che gli competono. Aumenta la sicurezza e la privacy dei dati aziendali, evitando accessi non autorizzati o dispersione di informazioni

Sistema di Videoconferenza e Video Chiamate

Videochiamate HD, Qualità audio-video elevata per una comunicazione chiara e professionale. Condivisione dello schermo e documenti, possibilità di presentare in tempo reale file, documenti e slide. Registrazione delle conferenze e  archiviazione delle riunioni per consultazioni successive o per assenti.


Domande frequenti

Quali sono i Vantaggi di avere un centralino Voip

I centralini VoIP sono generalmente basati su software e possono essere implementati su server standard o infrastrutture cloud. Ciò riduce le spese per hardware dedicato e semplifica la manutenzione, aggiornamento e gestione del sistema. In sintesi, la convergenza tra voce e dati sulla stessa infrastruttura, l'ottimizzazione delle risorse e la maggiore flessibilità di gestione rendono i centralini VoIP una soluzione economicamente vantaggiosa rispetto ai sistemi tradizionali, Inoltre non è necessario acquistare telefoni aggiuntivi, basta il VS smartphone o computer.

Il VoIP sfrutta la rete IP per trasmettere le comunicazioni vocali, eliminando la necessità di linee telefoniche dedicate e infrastrutture circuitali costose. Questo riduce significativamente le spese di trasmissione, soprattutto per le chiamate internazionali o a lunga distanza. 

E' possibile intergrarlo con i migliori software citati, e molto altro di più 

Se si parla di sicurezza per il VoIP, un PBX segna lo standard. Le funzionalità di sicurezza integrate in sono state esplicitamente sviluppate per proteggere il vostro centralino da ogni genere di attacco.

  • Aumentata sicurezza nella configurazione del web server.
  • Rilevamento e blacklist automatico in caso di attacchi SIP.
  • Traffico verso client criptato.
  • Traffico voce criptato via SRTP.
  • Generazione e rinnovo automatico di certificato SSL.
  • Sicurezza VoIP all’avanguardia valutata A+ da SSL lab.
  • Failover automatico per backup istantaneo.
  • Crittazione tra browser e website via HTTPS.


IVR (Interactive Voice Response) – Risponditore automatico interattivo che instrada le chiamate senza bisogno di un operatore.

Chiamate in Conferenza – Supporto per meeting multiutente con opzioni avanzate di moderazione.

Registrazione delle Chiamate – Archiviazione e gestione delle registrazioni per conformità e analisi.

Routing Intelligente delle Chiamate – Instradamento basato su criteri come orario, priorità e competenze degli operatori.

Integrazione con CRM e Software Aziendali – Collegamento con piattaforme come Salesforce, HubSpot, Odoo per una gestione efficiente dei contatti.

Supporto Multi-Sede e Remoto – Permette ai dipendenti di lavorare da qualsiasi parte del mondo senza perdita di funzionalità.

Sicurezza Avanzata (SIP Encryption, Firewall) – Protezione contro attacchi VoIP come SIP phishing e DoS.

Call Center e Code di Attesa Avanzate – Gestione delle code con distribuzione automatica delle chiamate (ACD) e report dettagliati.

Voicemail-to-Email e Trascrizione Vocale – Inoltro dei messaggi vocali via email e conversione automatica in testo.

Softphone e App Mobile – Possibilità di rispondere e effettuare chiamate da dispositivi mobili o PC senza hardware dedicato.

Supporto WebRTC per Chiamate via Browser – Chiamate dirette da browser senza necessità di software aggiuntivi.

Pianificazione e Regole Orarie – Configurazione di messaggi personalizzati e reindirizzamenti in base a giorni e orari.

Monitoraggio Live e Dashboard di Analisi – Visualizzazione in tempo reale delle chiamate in ingresso, uscita e in attesa.

Failover e Ridondanza – Backup automatico per garantire la continuità delle chiamate anche in caso di guasti.

Blocco e Filtro Chiamate – Restrizioni basate su numeri, prefissi o tipologie di chiamata.

E tanto altro ancora -  Queste funzionalità rendono i centralini VoIP una soluzione avanzata, flessibile ed economica per le aziende moderne


Centralini VOIP Palermo

Il Futuro Della Telefonia Aziendale Grazie a CAT SRL

Il mercato delle comunicazioni aziendali è in costante evoluzione: la tecnologia VOIP a Palermo è diventata un punto di riferimento per la telefonia di ultima generazione.

Se la tua azienda è situata a Palermo o nelle zone limitrofe, CAT SRL è il partner ideale per la configurazione e fornitura di centralini telefonici VOIP.

Scopri i vantaggi della tecnologia VOIP e perché affidarsi a CAT SRL per la gestione del tuo centralino aziendale a Palermo.

Centralini VOIP Palermo: cosa significa centralini VOIP?

I centralini telefonici VOIP (Voice Over Internet Protocol) sono sistemi di telefonia che utilizzano internet per trasmettere le chiamate vocali, sostituendo le tradizionali linee telefoniche.

Questa soluzione permette alle aziende di ridurre i costi delle chiamate e di avere accesso a funzionalità avanzate di comunicazione, migliorando l’efficienza e la produttività dei dipendenti.

I vantaggi di installare un centralino VOIP a Palermo

Riduzione dei costi: grazie all’utilizzo di internet per trasmettere le chiamate, i costi delle chiamate aziendali si riducono notevolmente.

Scalabilità: i centralini VOIP possono essere facilmente ampliati o ridimensionati in base alle esigenze dell’azienda di Palermo, senza l’obbligo di cambiare l’infrastruttura fisica.

Funzionalità avanzate: i centralini VOIP mettono a disposizione una vasta gamma di funzioni come la segreteria telefonica, il trasferimento di chiamata, le videoconferenze e l’integrazione con altri software aziendali.

Perché scegliere CAT SRL per il tuo centralino VOIP Palermo?

CAT SRL è un’azienda leader nella fornitura e configurazione di centralini telefonici VOIP a Palermo e limitrofi.

Ecco alcuni dei motivi per scegliere i nostri servizi:

Esperienza e competenza: con anni di esperienza nel settore, CAT SRL è in grado di offrire soluzioni VOIP personalizzate e adatte a qualsiasi esigenza aziendale.

Supporto tecnico: il nostro team di esperti è sempre disponibile per fornire supporto e risolvere eventuali guasti che possono sorgere durante l’utilizzo dei centralini VOIP a Palermo.

Formazione e assistenza: CAT SRL offre formazione e assistenza per aiutare i dipendenti di Palermo a familiarizzare con il nuovo sistema telefonico e a sfruttare al meglio le sue potenzialità.

Affidabilità e sicurezza: garantiamo la massima affidabilità e sicurezza delle comunicazioni, attraverso l’utilizzo di tecnologie all’avanguardia e sistemi di sicurezza professionali.

Richiedi un preventivo: centralini VOIP a Palermo

Per scoprire le soluzioni VOIP offerte da CAT SRL e richiedere un preventivo su misura per la tua azienda di Palermo, segui questi semplici passaggi:

Compila il modulo di contatto: sul nostro sito, troverai un modulo di contatto per richiedere maggiori informazioni o un preventivo gratuito e senza impegno. Inserisci i tuoi dati e descrivi brevemente le esigenze della tua azienda a Palermo.

Attendi la risposta: il nostro team di esperti valuterà la tua richiesta e ti contatterà nel più breve tempo possibile per parlare delle tue esigenze e presentarti le soluzioni più adatte alle tue esigenze.

Richiedi una consulenza: se necessario, potrai richiedere una consulenza gratuita per valutare insieme al nostro team la soluzione VOIP più in linea con le esigenze della tua azienda di Palermo.

Contattaci telefonicamente: se ti servono maggiori informazioni con urgenza, chiama subito il numero: +39.091.347619 oppure il: +39.091.6266717. Cercheremo di fornirti tutte le informazioni necessarie nell’immediato.

Installazione centralini VOIP Palermo: scegli CAT SRL

I centralini VOIP rappresentano il futuro della telefonia aziendale a Palermo, grazie ai numerosi vantaggi che offrono in termini di costi, funzionalità e flessibilità.

Scegliere CAT SRL come partner per la fornitura e configurazione di centralini telefonici VOIP a Palermo significa affidarsi a un’azienda qualificata e di grande esperienza, in grado di garantire un servizio eccellente e personalizzato.

Chiama il numero: +39 091 347619 e richiedi un preventivo gratuito e senza impegno!

Le nostre Partnership

Siamo in ottima compagnia.